'La qualità della collezione Opti-flor mi aiuta a superare le aspettative dei clienti'

Teunis Veenema, fiorista
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Nel cuore dell’elegante quartiere Amsterdam-Zuid il negozio specializzato del fiorista TEUNIS VEENEMA è un’autentica perla. Il grazioso punto vendita sicuramente non è il tipico negozietto da fioraio e la sua clientela apprezza molto la qualità superiore e i consigli che fornisce. Per questo nell’acquistare fiori e piante Veenema sceglie esclusivamente per la qualità migliore. "Le Phalaenopsis le prendo sempre da Opti-flor, che è una garanzia di massima qualità."

Veenema, che preferisce sempre farsi chiamare per nome, ovvero Teunis, cerca sempre di offrire nuove idee a chi visita il suo negozio ed è una discreta fonte di ispirazione per i suoi clienti. Per esempio il fiorista ha appena introdotto una propria creazione, fiori trattati su base d’acqua che si conservano per anni.

Consigli di arredo
"Quando vado dai clienti durante il mio giro settimanale ricevo spesso domande per consigli di arredo. Infatti la gente, da una persona che di mestiere è creativa con forme e colori, si aspetta anche di ricevere idee, per esempio su quale colore possa stare meglio su una certa parete." Teunis infatti si reca settimanalmente da quei clienti che hanno acquistato un abbonamento floreale. "Molte persone hanno poco tempo, ma ci tengono che la casa sia sempre perfettamente curata e in stile. Quindi ogni settimana consegno un bouquet di stagione completo di vaso in prestito e così risolvono la questione senza sforzo."

Una fioritura che dura molto a lungo
"Ho notato che ultimamente i clienti vanno alla ricerca di piante per la casa." E per questo recentemente Teunis ha ampliato l’assortimento di piante nel negozio, tra cui spiccano in particolare alcune belle composizioni di Phalaenopsis. "Quello che salta all’occhio è che la gente si aspetta piante che fioriscano a lungo." E la collezione di Opti-flor secondo Teunis soddisfa proprio queste aspettative esigenti sue e dei suoi clienti. "Quando vendo le orchidee di Opti-flor dico sempre che fioriscono per almeno due mesi, anche se nella pratica so che è anche più a lungo. E quando i clienti, contentissimi, mi raccontano che sono fiorite per quattro mesi, è bellissimo, no?"

Grandi e piccole
Teunis acquista le sue orchidee tramite il grossista. "Una volta alla settimana vado e torno dall’asta di Alsmeer.” E infatti lì il fiorista della capitale, camminando lungo i carrelli di Phaleanopsis con la collezione Opti-flor talvolta trae idee e ispirazione. "Mi capita di vedere una varietà che ancora non conoscevo e allora me ne riporto un paio.” Teunis ha scelto di vendere soltanto le varietà più grandi, come la Grandi-flora, e quelle piccole, come la Artisto o la Liberto. "La misura media ormai si trova dappertutto e in questo modo riesco a distinguermi bene." Anche per la scelta dei colori Teunis cerca qualcosa di diverso da tutto il resto. "Nella collezione Opti-flor sono soprattutto i colori rosa antico e verde lime che mi attraggono."

Collezione notevole
Teunis è molto soddisfatto della collezione di Opti-flor. "Opti-flor secondo me risalta davvero, e le sue piante si trovano a un livello raro. Nell’ampia scelta di Phalaenopsis queste si notano di più. I fiori sono belli e di dimensioni grandi, e i boccioli praticamente non cadono mai. Inoltre Opti-flor si fa notare non solo grazie all’assortimento, ma soprattutto per la maniera in cui i fiori vengono presentati dal grossista. Anche da quello si vede la qualità e per questo dico che posso comprarle ciecamente, perché hanno lavorato molto per costruire questo tipo di fiducia."